English

FAQ

  • P: Como podo saber as dimensións dos mobles que me interesan?

    R: As dimensións pódense atopar nas páxinas PRODUCT.Tamén pode facer clic no noso servizo en liña ou enviarnos un correo electrónico (o noso correo electrónico: info@ergodesigninc.com).

  • P: Como podería montar os mobles que che comprou?

    R: Para os mobles que requiren montaxe, achéganse instrucións manuais detalladas cos nosos paquetes.Se tes algunha dúbida durante a montaxe, póñase en contacto connosco.O noso correo electrónico:info@ergodesigninc.com

  • P: Coidado dos mobles: como manter os mobles?

    R: A maioría dos nosos mobles utilízanse en interiores.A menos que estean expresamente aprobados para o seu uso ao aire libre, utilízaos no interior.

    Para a maioría dos mobles: podes limpalos cun pano suave e seco.

    Para mobles con coiro:

    ● Manteña o coiro da luz solar directa e das fontes de calor para evitar que a cor se desvanece.

    ● Limpe o po, as migallas ou outras partículas cun pano suave e seco (recomendado principalmente).

    ● Tamén podes usar un limpiador específico de coiro para mobles de coiro.

  • P: Canto tempo é o prazo de entrega e entrega?

    R: O prazo de produción: uns 20 a 40 días en función de diferentes produtos e cantidades.Para coñecer o prazo de entrega exacto, consulte as nosas páxinas de PRODUTOS ou póñase en contacto connosco para obter máis detalles.

    Prazo de entrega: para os artigos en stock, o envío pódese organizar directamente desde os nosos almacéns dos EUA.
    Recolle a mercadoría por ti mesmo nos nosos almacéns dos EUA: uns 7 días.
    Entrega organizada por nós desde os nosos almacéns en USA: uns 14 días.

    O prazo de entrega e os custos exactos baséanse na túa localización.Para máis detalles, póñase en contacto connosco.O noso correo electrónico:info@ergodesigninc.com.

  • P: Se hai algún problema de calidade, cal é a garantía?Como podería obter a garantía?

    R: Todos os mobles ERGODESIGN teñen garantía.O período de garantía exacto móstrase nas páxinas do PRODUTO.Por favor, comproba.

    Procedemento de reclamación da garantía de ERGODESIGN:Se hai algún problema de calidade durante a garantía, póñase en contacto connosco directamente.Para reclamar os servizos de garantía, requírese a información necesaria: o número de pedido, fotos ou vídeos breves dos artigos con detalles que teñan problemas de calidade, etc. Ofreceranse solucións o antes posible en función dos detalles que ofreceches despois da confirmación.

  • P: Hai mobles personalizados dispoñibles?

    R: Si.Para obter máis detalles, póñase en contacto connosco para discutir máis.O noso correo electrónico:info@ergodesigninc.com.